Wir bieten Ihnen eine Online-Videosprechstunde an. Die Vorteile einer Videosprechstunde liegen auf der Hand: Sie sparen sich den Weg zur Praxis und haben trotzdem ein sehr persönliches Gespräch, Unterlagen können besprochen und sicher ausgetauscht werden (durch Hochladen in die Videoplattform), Sie können uns Dinge zeigen und wir Ihre Fragen auch visuell beantworten. Als technische Voraussetzung genügt ein Smartphone oder ein PC/Laptop mit Internetverbindung, einer Webcam und einem Mikrofon. Installationen oder besondere PC-Kenntnisse sind nicht notwendig.
Hier gelangen Sie zur Videosprechstunde!
Vorgehensweise: Sie möchten an der Videosprechstunde teilnehmen.
- Schritt: Klicken Sie auf folgenden Link.
- Schritt: In der Auflistung sehen Sie die möglichen Videosprechzeiten. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Jetzt Termin vereinbaren” .
- Schritt: Wählen Sie eine Gesundheitsleistung aus (PKV oder GKV) durch einen Klick auf “Leistung auswählen”.
- Schritt: Wählen Sie einen freien Termin zur gewünschten Zeit aus durch Klick auf das grün-hinterlegte Zeitfenster.
- Schritt: Im nächsten Fenster geben Sie bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten ein.
- Schritt: Bestätigen Sie die allgmeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung durch Anklicken der jeweiligen Kästchen.
- Schritt: Sie erhalten von dem zertifizierten Anbieter eine eMail mit Link. Diesen müssen Sie zur Bestätigung der eMail-Adresse anklicken.
- Schritt: Daraufhin erhalten Sie automatisch vor Beginn der Video-Sprechstunde eine erneute Emailbenachrichtigung, damit Sie sich rechtzeitig im virtuellen Wartezimmer einloggen. Sie gehen ca. 10 Minuten vor der vereinbarten Zeit auf die Webseite: https://app.sprechstunde.online und geben Ihren persönlichen Zugangscode aus der eMail ein und klicken auf den roten Button „Sitzung starten”.
- Schritt: Es läuft ein Test der Kamera sowie des Mikrofons. Hier müssen Sie ggf. einem Zugriff der Webseite “erlauben”.
- Schritt: Sie sind im Wartebreich und werden angerufen. Bitte nehmen Sie den Anruf durch Klicken auf das grüne Symbol an.
- Schritt: Wir können uns mit Bild und Ton unterhalten und dabei ggf. gemeinsam Unterlagen betrachten.
- Die Dauer ist auf 5 Minuten (Online-Videosprechstunde) angelegt.